Hyvä asiakas

Kiitos että tilasit Enialta Elisan Turvapaketin. Käyttöönottoa varten tarvitset:

Tietokoneen
Verkkopankkitunnukset
Oman älypuhelimesi, lastesi suojattavat laitteet sekä muut perheen suojattavat laitteet
15-20 minuuttia rauhallista aikaa
Kuppi kahvia tai teetä 🙂

Sitten voimme aloittaa. Alla on kolmeosaiset ohjeet Turvapaketin käyttöönottoon Sinulle ja perheenjäsenillesi puhelimiin:

A: Kirjautuminen Oma.Elisa -palveluun
B: Turvapaketti applikaation lataaminen omaan puhelimeen
C: Turvapaketin lataaminen lapsen puhelimeen ja turva-asetukset

Ohjeessa on toistakymmentä sivua, mutta älä säikähdä, eteneminen käy rauhassa helposti ja sujuvasti.

Mikäli tarvitset henkilökohtaista palvelua Turvapaketin asentamiseen voit aina soittaa Elisan OmaGurulle numeroon 0600 900 500 (ark. 8-21, la 9-17, 2,28 €/min + mpm/pvm.)

Aloitetaan…

A: Kirjautuminen Oma.Elisa -palveluun

Otetaan Turvapaketti oma.elisa palvelusta. Kirjautuaksesi sinulla tulee olla tunnukset tai luomme Sinulle sellaiset, tämä selviää kohta. Toimitaan seuraavasti:

1. Mene linkkiin https://verkkoasiointi.elisa.fi/ohjaus/turvapaketti-asennus

2. Valitse “Luo Elisa-tunnus…” tai kirjaudu olemassaolevilla tunnuksilla ja jatka kohtaan 7.

3. Tunnistaudu verkkopankkitunnuksillasi:

4. Luo OmaElisa tunnus ja kirjoita salasana itsellesi muistiin:

5. Palaa takaisin sähköpostiisi ja avaa Elisan lähettämä vahvistusviesti. Viesti voi joskus löytyä ROSKAPOSTISTA tai SAAPUNEET postilaatikosta:

6. Sähköpostisi on vahvistettu. Klikkaa “JATKA PALVELUUN”:

7. Siirrytään Turvapaketin käyttöönottoon valitsemalla “Turvapaketti” OmaElisasta ja “SIIRRY PALVELUUN”:

B. Turvapaketti applikaation lataaminen omaan puhelimeen

8. Laitetaan ensimmäiseksi Turvapaketti applikaatio Sinun puhelimeesi. Asentaminen aloitetaan tietokoneelta syöttämällä oma puhelinnumerosi “Lisää laite” kohtaan:

Elisa lähettää sinulle nyt viestillä linkin applikaation lataamista varten.